Visitez la légendaire prison de l'île d'Alcatraz, la forêt emblématique des séquoias géants et de Sausalito, le tout dans un seul et même programme d'excursion.

Aperçu de la visite:

Vous venez de trouver l'aventure la plus excitante vers la prison de l'île d'Alcatraz, combinée à un voyage dans la ville côtière de Sausalito et dans un ancien bosquet de séquoias géants, le tout dans un seul et même programme d'excursion.

Ce forfait personnalisé comprend toutes les taxes applicables, la prise en charge gratuite à votre hôtel et votre retour au terminal de croisière d'Alcatraz, un guide privé, les frais de permis et de stationnement pour les séquoias, le ferry d'Alcatraz, ainsi que les billets d'entrée pour la prison - tout compris dans ce prix de tournée personnalisé privé. Économisez plus d'argent - réservez une visite supplémentaire et profitez d'une heure supplémentaire sans frais additionnels!

Description de la visite

Vous cherchez la visite combinée parfaite de l'île d'Alcatraz et du parc national de Muir Woods? Vous venez de trouver l'aventure la plus excitante vers la prison de l'île d'Alcatraz combinée à un voyage dans la ville côtière de Sausalito et dans un ancien bosquet de séquoias géants dans le comté de Marin, le tout dans un seul et même forfait.

Les billets d’entrée pour Muir Woods, les tickets de ferry et le tickets d'Alcatraz sont limités et extrêmement difficiles à obtenir. Avec des millions de visiteurs chaque année, ces billets sont souvent vendus des semaines et des mois à l'avance. Plus vous réservez tôt, mieux c'est. Réservez dès maintenant cette nouvelle aventure combinée et laissez nos experts s'occuper du reste pour vous faire économiser temps et argent. Économisez plus d'argent - réservez une visite supplémentaire et profitez d'une heure supplémentaire et sans frais additionnels!

Programme de la visite

Programme du matin. Votre guide personnel vous attendra à votre hôtel à 8h00 ou à 8h30, selon la saison et la disponibilité des billets. Après une prise en charge gratuite à votre hôtel, dans le centre-ville de San Francisco, dans le quartier du Fisherman’s Wharf ou à Sausalito, vous vous dirigerez vers le nord, en traversant le célèbre pont du Golden Gate, en direction du parc national de Muir Woods. Vous pourrez profiter de vues à couper le souffle et panoramiques depuis divers points de vue tout en conduisant sur l’autoroute panoramique et la California State Route 1 (Highway 1).

Dans le parc national de Muir Woods, votre guide personnel vous fournira une introduction complète et exhaustive sur les séquoias côtiers géants de renommée mondiale, les directives de la forêt de Muir Woods et les sentiers de randonnée.

Muir Woods est un très petit parc national connu sous le nom de Muir Woods National Monument, avec un espace de stationnement extrêmement limité et un nombre de places limité. Ceux qui se rendent en voiture à Muir Wood finissent souvent par perdre leur temps et leur argent en se garant loin de l’entrée. Nous vous recommandons fortement d'éviter de conduire à Muir Woods et de nous laisser conduire. C’est le parc de séquoias le plus visité au monde en raison de sa proximité avec San Francisco. La forêt comprend un sentier plat et facile, long d'un kilomètre et demi, qui traverse des séquoias le long d'un petit ruisseau. Votre guide vous recommandera deux bosquets où vous pourrez vous émerveiller devant les séquoias les plus hauts et les plus anciens de la forêt de Muir Woods.

Pour préserver la paix et la sérénité dans cette petite et ancienne forêt de séquoias, les gardes du parc interdisent aux conducteurs et aux accompagnateurs d'effectuer des visites guidées à l'intérieur de la forêt. Puisque votre guide vous expliquera comment et où aller à l'intérieur de cette petite forêt, vous n'aurez pas besoin d'un guide à l'intérieur de la forêt, le sentier est facile et accessible à tous.

La Muir Woods Trading Company située au Muir Woods National Monument propose des cadeaux, des bijoux et des livres spécialisés en bois, également disponibles au centre d'accueil. Vous trouverez également un café où vous pourrez déguster des boissons chaudes ou froides, des plats chauds du jour, des sandwichs, des fruits frais, des salades, des soupes, des pâtisseries biologiques et des muffins.

Après Muir Woods, vous voyagerez sur l’autoroute panoramique Highway 1 pour visiter Sausalito, avec un arrêt optionnel au Muir Beach, avant de vous conduire à Sausalito. Profitez du front de mer pittoresque de cette ville côtière de Sausalito et de ses vues panoramiques sur la baie de San Francisco et l'île d'Alcatraz. Sausalito vaut le détour - profitez de son ambiance décontractée, de ses salles de dégustation de vins ou déjeunez en admirant la vue pittoresque sur la baie de San Francisco.

Après votre visite guidée du parc national de Muir Woods et de Sausalito, votre guide personnel vous accompagnera au terminal de ferry d'Alcatraz situé juste à côté du Pier 33, où vous embarquerez à bord du prochain ferry pour visiter l'île d'Alcatraz.

Programme de l’après-midi: de 13h30 à 17h00 (environ), vous profiterez d’une visite autonome de l’île d’Alcatraz. Les billets de ferry et la célèbre visite audio-guidée d'Alcatraz sont tous inclus dans le prix de la visite. Les billets d’Alcatraz et l’horaire des ferries peuvent changer en fonction de la disponibilité des billets pour la prison d’Alcatraz. Les billets pour Alcatraz sont vendus des semaines et des mois à l'avance. Plus tôt vous réserverez votre visite d'Alcatraz, mieux ce sera.

Alcatraz était autrefois l'une des prisons les plus redoutées au monde. Elle est tristement isolée sur un énorme rocher au milieu de la baie de San Francisco et constitue désormais une attraction touristique très populaire. L'île d'Alcatraz et le parc national de Muir Woods sont tous deux gérés par le Service des parcs nationaux du gouvernement fédéral et font partie de la zone de loisirs nationale du Golden Gate. Les deux parcs interdisent aux guides touristiques d'effectuer des visites guidées de ces monuments. Votre guide ne pourra pas vous accompagner à Alcatraz et vous devrez retourner vous-même à votre hôtel, à moins que vous ne souhaitiez payer les heures supplémentaires au chauffeur pour vous attendre.

Une fois sur l’île d’Alcatraz, vous pourrez profiter de votre après-midi libre et d’une visite autoguidée de la prison d’Alcatraz à votre rythme, en prenant autant ou aussi peu de temps que vous le souhaitez. Le voyage à Alcatraz prend environ 2 à 3 heures, ce qui nécessite de monter et descendre des escaliers, des escaliers et des escaliers. Les visiteurs qui ne peuvent pas gravir la colline escarpée de la prison d’Alcatraz peuvent profiter d’une navette électrique reliant le quai au bâtiment de la prison deux fois par heure et deux fois l’heure de l’avant de la prison au dock. L'embarquement est disponible sur le principe du premier arrivé, premier servi.

Nos Tarifs

Ce circuit personnalisé est totalement privé et conduit par un SUV luxueux avec un guide professionnel. Le prix est par personne et comprend vos taxes, votre billet d’entrée pour Alcatraz et votre traversée en ferry.

alcatraz-tour-tickets-sf-city-sightseeing-fr

Le tarif est par personne	1 personne	2 Personnes	3 Personnes	4 Personnes	5 Personnes	6 Personnes	7 Personnes
Sans hebergement	$649	$369	$279	$249	$239	$209	$199

Le tarif est par personne	1 personne	2 Personnes	3 Personnes	4 Personnes	5 Personnes	6 Personnes	7 Personnes
Sans hebergement	$649	$369	$279	$249	$239	$209	$199

Réserver cette excursion en SUV

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Ce circuit en van est totalement privé et n'est pas disponible pour les réservations publiques ou les réservations individuelles.

Le tarif est par groupe	1-5 Personnes	6-7 Personnes	8-10 Personnes	11-12 Personnes	13-14 Personnes
Sans hebergement	$1489	$1729	$1999	$2259	$2399

Le tarif est par groupe	1-5 Personnes	6-7 Personnes	8-10 Personnes	11-12 Personnes	13-14 Personnes
Sans hebergement	$1489	$1729	$1999	$2259	$2399

Réserver cette excursion en VAN / minibus de 14 personnes

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Que comprend cette visite de 4 heures sur Alcatraz, les séquoias et Sausalito?

Toutes les taxes applicables, les billets de ferry et la visite audio guidée maintes fois primée de la prison, les billets via la nouvelle plateforme de réservation en ligne de Muir Woods, les frais de parking et les permis de stationnement, la visite privée des séquoias de Muir Woods et Sausalito dans un véhicule de luxe avec un guide privé, les billets officiels de la prison d'Alcatraz et le trajet en ferry, la prise en charge gratuite dans le centre-ville de San Francisco, Fisherman's Wharf, la prise en charge retour au débarquement au terminal des ferries d'Alcatraz, au quai 33 (situé à proximité du quartier de Fisherman's Wharf).

Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans cette visite de 4 heures sur Alcatraz, les séquoias et Sausalito?

Repas, vos tickets d’entrée pour Muir Woods, le pourboire de votre chauffeur (recommandé et habituel aux États-Unis à 15% -20%) et vos billets ou frais d’entrée pour n’importe quel site optionnel non mentionné ci-dessus, et retour à votre hôtel après la visite d’Alcatraz n'est pas inclus pour réduire les coûts.

Conseils pour les visiteurs et politique en vigueur:

Les billets pour Alcatraz sont extrêmement difficiles à obtenir car ils sont souvent vendus des semaines et des mois à l’avance. Le plus tôt vous réservez le mieux!
Les billets pour l'île d'Alcatraz ne sont pas remboursables et ne peuvent être utilisés que par le ou les détenteurs de billets nommés. Veuillez-vous référer à nos conditions générales complètes en ligne ou laissez-nous savoir si vous avez des questions.
- Inclus dans votre prix d'entrée, une visite audio-guidée auto-guidée primée disponible en anglais, allemand, japonais, néerlandais, espagnol, français, italien et chinois mandarin.
Nous vous recommandons de séjourner dans le quartier du Fisherman’s Wharf pour pouvoir vous rendre à pied à partir de la jetée 33 (terminal de ferry-boat d’Alcatraz) à votre hôtel. C’est le meilleur quartier de la ville pour les visiteurs. La visite d’Alcatraz peut durer de 2 à 4 heures en fonction de votre allure et de votre mobilité.
Veuillez noter que les guides touristiques ne sont pas autorisés à guider à l'intérieur du monument national de Muir Woods et d'Alcatraz
Les transactions en ligne approuvées ne garantissent pas votre visite ou vos billets Muir Woods et Alcatraz, car nous devrions suivre un processus pour réserver ces billets. Après réception de votre transaction, la visite peut être approuvée ou refusée en fonction des disponibilités. Cela est dû à la popularité croissante d'Alcatraz et de Muir Woods. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de rembourser votre transaction lorsque les billets d’Alcatraz seront épuisés. C’est totalement hors de notre portée car le seul fournisseur de billets d’Alcatraz et de visites guidées est régi par le Service des parcs nationaux des États-Unis.
Important: Veuillez réserver dès que possible votre visite privée, car Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger des réservations à l’avance avec des autorisations spéciales de stationnement et commerciales. Personne ne peut plus visiter ni accéder à Muir Woods sans réservations et autorisations préalables. Mais ne vous inquiétez pas, grâce à nos visites privées et à nos voyages sur mesure en petits groupes, nous prendrons en charge tous les arrangements nécessaires et nous vous proposerons un voyage organisé sans souci. Nous adapterons le programme et l'itinéraire en fonction de vos besoins, de votre emploi du temps et de vos attentes.
Il n’y a pas de service de restauration sur l’île, il est donc conseillé d’apporter une collation ou de déjeuner avant votre visite ou de profiter d’une pause-déjeuner rapide à Sausalito ou à Muir Woods. La température baisse sur l’île, alors habillez-vous en plusieurs couches pour résister aux différentes conditions météorologiques (vent et brouillard principalement en été et pluie en hiver). Avec de nombreux escaliers et collines sur l’île et la prison, il est préférable de porter des chaussures de marche confortables.
Pour éviter les foules et les grands circuits en bus dans la forêt de séquoias de Muir Woods, nous vous recommandons vivement de commencer votre visite à 7h30 ou à 8h00.
L'itinéraire peut changer en fonction de l'heure, de la fermeture des routes ou des conditions météorologiques. Lorsqu'il pleut ou qu'il y a du brouillard, nous pouvons être amenés à sauter certaines zones ou certains lieux pour des raisons de sécurité ou en raison du manque de visibilité ou de la fermeture de la route. L'ordre du trajet et l'itinéraire dépendront de facteurs tels que la réservation de Muir Woods et la disponibilité du stationnement, la foule, la météo et l'état des routes. Nous pouvons commencer ou finir par Muir Woods sur la base de ces facteurs.
Il est interdit de fumer dans nos véhicules. Nous sommes désolés, mais nos véhicules ne sont pas adaptés aux animaux de compagnie et ne sont pas équipés pour les passagers à mobilité réduite ou en fauteuil roulant. Merci de votre compréhension.
Nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire sur votre bon de visite. Certaines langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires pour couvrir les salaires supplémentaires requis par les frais supplémentaires de ce pigiste ou de ce guide touristique bilingue (que nous pouvons engager pour mener à bien votre visite guidée et dans votre propre langue).
Problèmes d’accessibilité pour les fauteuils roulants et les handicapés: nous nous en excusons mais nos véhicules ne sont pas équipés d’un accès pour fauteuil roulant. Il n’y a pas de place pour un fauteuil roulant dans nos véhicules, sauf s’il s’agit d’un fauteuil roulant très petit et pliable. Cependant, la principale préoccupation est la capacité des clients à entrer et sortir du véhicule pour des problèmes de responsabilité. Si vous avez des problèmes de mobilité, veuillez envisager de réserver l'un de nos autres circuits séquoias qui vous mèneront à travers une forêt de séquoias sans même descendre du véhicule (comme les Armstrong Redwoods ou les Point Reyes combinés avec Samuel Taylor Redwoods).
Vêtements: préparez-vous à affronter le même jour le temps froid et chaud, le brouillard et la brise, les routes glissantes et les sentiers de randonnée. Assurez-vous donc d'avoir des chaussures de randonnée confortables.
Muir Woods est devenu presque inaccessible et il est extrêmement difficile de traiter avec la nouvelle société tierce qui gère le nouveau système de réservation en ligne de Muir Woods et contrôle l’accès à Muir Woods. Nous vous emmènerons soit à Muir Woods, soit à un parc similaire de séquoias dans le comté de Marin, sur la base de permis de billetterie disponibles, car cela nous échappe. Nous ne pouvons pas garantir l’accès à Muir Woods, même lorsque les transactions sont approuvées sur notre site Web, car nous devons toujours passer par ce processus de réservation très chargé sur le site Web de Muir Woods.
Il existe de bien meilleurs parcs de séquoias dans la région de la baie et moins peuplés, où les arbres sont encore plus vieux et plus hauts que ceux de Muir Woods. En outre, cela vous évite les frais d’entrée (10 $ par personne, ce montant pouvant augmenter de nouveau).
Ne perdez pas votre temps à faire les magasins, nous avons plus d’options, des visites personnalisées de premier plan et des aventures en plein air exclusives que toute autre agence de voyage dans la région de la Baie et en Californie du Nord. Notre solide réputation de 20 ans d’affaires avec 100% de satisfaction parle de lui-même. Réservez plus de visites et économisez! À Golden Horizon Travel, nous visons à dépasser vos attentes avec chaque visite, et avec nos réductions, nous vous ferons aussi économiser de l'argent! Réservez 4 ou 5 visites d'une journée et économisez jusqu'à 10%.
Cet itinéraire détaillé couvre des sites et des attractions qui requièrent plus d’une journée de visites et d’exploration. Notre objectif est de sélectionner les principaux sites en fonction de facteurs tels que vos préférences, les fermetures de routes et de sites qui se produisent assez souvent, ne pouvant pas garantir l'accès à un lieu fermé aux véhicules et au public. Nous proposons une excursion privée personnalisée de 8 heures sur une journée complète. Vous pouvez en profiter à votre guise et à votre rythme. Certains clients ne voient même pas 50% de ces attractions car ils préfèrent passer plus de temps dans quelques endroits que courir toute la journée et couvrir autant d'endroits que possible. Nous ignorons également tous les lieux et sites soumis aux intempéries, au brouillard et au vent.

Information supplémentaire et autres conditions de vente

Nous ne pouvons pas indiquer ici toutes les conditions générales de ventes et termes concernant toutes nos visites, mais chaque fois que nous recevons une réservation de notre site Web, nous envoyons à nos clients un bon de visite « un bon d’échange) avec des conditions spécifiques et claires.
Important : N’attendez pas et réserver dès que possible votre visite à Alcatraz ou Muir Woods ! car Alcatraz est venus des mois à l’avance et Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger des inscriptions préalables afin d’obtenir les autorisations commerciales et de stationnement. Sans cette réservation, il est impossible d’accéder au parc. Soyez rassuré, grâce à nos visites privées et à nos voyages sur mesure en petits groupes, nous nous occupons de tous les modalités nécessaires et nous vous offrons un voyage organisé sans aucun souci. Nous adapterons le programme et l'itinéraire en fonction de vos besoins, de votre emploi du temps et de vos attentes. En tant que voyagiste local fiable et responsable, nous avons été récompensés par plus de mille notations 5 étoiles depuis le début de l'année 2000. Nous ne vous décevrons pas.
Les idées reçues sur les visites privées : Il existe une idée fausse sur les visites privées. Oui, les visites guidées de groupes de bus de grande taille sont plus économiques pour l'opérateur que les visites privées. En gros, le coût des entrées des visites privées et des visites publiques est à peu près identique, les deux sociétés fournissant un conducteur ou un guide touristique, un véhicule, la même durée de voyage, les deux entreprises assumant les mêmes frais professionnels et la même assurance responsabilité civile. Toutefois, les voyagistes privés (comme le nôtre) réalisent 90% de bénéfices en moins que les voyages de groupes publics, car toutes nos ressources sont dédiées à un petit groupe (couples ou familles), tandis que les voyagistes publics réalisent 10 fois plus de bénéfices grâce au volume (quantité)! D'autre part, nous mettons l'accent sur la qualité, car nous ne partageons jamais nos visites privées avec d'autres clients. Cependant, bien que nous fournissions un service de tournée de meilleure qualité et que nous engagions des dépenses encore plus élevées dans de nombreux cas, les marges bénéficiaires sont limitées. Cela rend certaines de nos visites privées à peine rentables en raison des coûts et des responsabilités croissants de la conduite des affaires en Californie.
Concernant le thème des pourboires aux Etats-Unis: C’est une situation délicate au point de vues des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois. Prenons un exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, 15% (c’est le minimum) de pourboire correspond alors à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, se sentent mal, pensent que le client n’est satisfait de l’excursion ou du service, et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais, non seulement en raison de la générosité des clients anglo-saxons mais aussi car la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients, selon l’opinion des guides qui évoquent le sujet lors de réunions des guides. Ainsi, les guides constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus de mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères.
De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe, mais nous avons de plus en plus de difficultés à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et allemand, entre autres. Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.
RÉSERVATION : Une fois que votre achat sera confirmé, nous vous enverrons un bon de confirmation (comme un tour voucher) seulement si votre transaction est acceptée. Lorsqu’une transaction est approuvée, un email est envoyé systématiquement et automatiquement au client provenant de cette adresse mail : "Authorize.Net Auto-Receipt" emailreceipts@authorize.net.
En revanche, si vous ne recevez rien du tout, cela signifie que votre transaction a été refusée par votre banque. Comment le savoir ? Si vous ne recevez pas l’email en question (ci-dessus) qui est envoyé automatiquement et toute de suite après l’achat en ligne, veuillez recommencer la réservation en ligne mais avec une autre carte bancaire et assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes (le code postale et adresse doivent être les mêmes que ceux de vos relevés bancaires, car un paiement ligne est différent d’un paiement effectué en magasin afin de protéger vos informations bancaires !) Nous vous ferons parvenir ensuite le bon d'échange confirmant votre excursion, si votre achat est accepté cette fois-ci !
N'hésitez pas à en savoir plus sur nos conditions générales, nos politiques d'annulation et de remboursement.
En savoir plus…

Politique d’annulation et de remboursement

Termes & politique de remboursement

-91% du montant total seront remboursés sur votre carte de crédit si vous annulez votre voyage au moins 15 jours ouvrables avant la visite prévue (ou la date de la visite ou du service). Les 9% restants couvrent les frais de transaction requis ; 4,5% pour chaque transaction (la réservation est une transaction et le remboursement est une seconde transaction pour laquelle nous sommes également facturés par les banques et cartes de crédit). Les week-ends et jours fériés ne comptent pas pour le décompte de jours ouvrés.

-50% du montant total sera remboursé si l’excursion(s) est annulée au moins 7 jours ouvrables avant la date prévue de la visite ou du service (les week-ends et jours fériés ne comptent pas).

-15% du montant total sera remboursé si l’excursion est annulée au moins 5 jours ouvrables avant la date prévue de la visite (les week-ends et les jours fériés ne comptent pas).
-0% du montant total sera remboursé si la visite est annulée 4 jours ouvrables ou moins avant le jour prévu de l’excursion ou du service. Cela vaut aussi pour les non-présentations. (Les week-ends et les jours fériés ne comptent pas)

Nous vous prions de noter que tous les remboursements sont soumis aux frais de carte de crédit et de commerçant qui nous sont imposés par les sociétés émettrices de cartes de crédit et les banques ou fournisseurs. Le montant moyen des frais de transaction par carte de crédit et par le commerçant peut représenter entre 3,9% et 9,8% du montant total de votre achat (transaction) en fonction du type de carte de crédit que vous utilisez pour la réservation d’un circuit, de l'émetteur de la carte, du pays et du tarif de conversion. Dans tous les cas il s’agit des frais qui nous sont imposés pour chaque transaction. De nombreux pays étrangers appliquent des frais de virement et de change supplémentaires.

Important : Veuillez noter que nous vous réservons la ou les date (s) que vous avez demandée (s) en effectuant votre réservation sur notre site Web. Nous refusons d’effectuer d’autres excursions que celle choisie à cette date ou de modifier la date choisie. Nous immobilisons un guide touristique et un véhicule luxueux et prenons toutes les réservations et arrangements nécessaires pour vous et votre groupe. Ne changez donc pas la date car ne pouvons pas accepter les annulations à la dernière minute étant donné que nous avons d’autres clients et excursions à honorer.

Conditions générales de vente

– Nous confirmerons votre réservation par email et nous vous enverrons un bon de visite ou une confirmation par email. Ce circuit n’est valable que pour la date que vous avez réservée sur notre site Web, et uniquement pour les noms indiqués sur la réservation. Vous ne pouvez pas transférer les noms ou demander une date différente, car nous avons d’autres excursions à honorer. Vous ne pouvez pas modifier la date de la visite dans les 15 jours à compter de la date de la visite planifiée que vous avez réservée. Aucun autre jour ne sera offert.

Dans le but d'honorer toutes les excursions, nous nous réservons le droit de nous associer à d'autres voyagistes, freelances et / ou sociétés sœurs. Le nom exact et les informations de contact de votre voyagiste figureront sur votre bon de réservation et la confirmation du voyage sera émise spécialement pour vous après réception de votre transaction approuvée.

Toutes les visites sont soumises à disponibilité, car nous pouvons recevoir plusieurs demandes de visite en même temps. Les transactions de paiement approuvées ne garantissent pas votre visite, à moins que celle-ci ait été confirmée par email. Veuillez fournir une adresse électronique valide et le numéro de votre portable, et assurez-vous de vérifier que votre adresse e-mail est correcte, car certains clients utilisent une adresse e-mail secondaire et ne vérifient pas leurs e-mails. Nous ne confirmerons votre réservation qu'une fois par email. Veuillez vérifier que vous avez bien reçu notre courrier électronique. Sinon, vérifiez que notre email n’est pas dans vos « spams » ou courriers indésirables, ou contactez-nous à nouveau par chat via notre site web ou par courrier électronique.

Les pourboires et excursions privées " EN SAVOIR PLUS > Nous vous recommandons également d'utiliser un numéro de téléphone portable valide (par un numéro de téléphone fixe !) Et WhatsApp. Ne vous inquiétez pas, nous serons là à temps pour venir vous chercher à votre hôtel avant votre visite.

Transactions refusées

Veuillez noter que lorsque les transactions sont refusées, nous ne recevons aucune information à cet égard, ne vous attendez donc pas à ce que votre réservation soit effective, à moins que vous ne receviez une confirmation écrite. S'il vous plaît contactez-nous dès que possible, mais ne vous attendez pas à ce que nous honorions votre visite sans un email de confirmation et un bon de visite de notre part.

Si votre réservation a été refusée par votre propre banque, cela est souvent dû à un décalage entre vos informations bancaires réelles (telles que les noms sur la carte de crédit, le code postal ou l'adresse de facturation) et les informations bancaires que vous avez fournies sur notre site Web à l’étape « valider votre commande ». Parfois, les transactions sont aussi refusées en raison de fonds insuffisants. Votre visite ne sera confirmée que lorsque votre nouvelle transaction aura été approuvée par votre propre banque. Si vos tentatives sont refusées, nous nous excusons pour le désagrément occasionné, mais votre propre banque l’a fait pour prévenir la fraude et protéger les informations de votre carte de crédit ou en raison de l’un des facteurs susmentionnés.

Toutes nos visites sont soumises à disponibilité, même lorsque les transactions sont approuvées. Nous vous contacterons dès que possible pour vous informer de la disponibilité de la / des visite (s) requise (s). De plus, toutes nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire dans l'e-mail ou la confirmation du bon de visite que nous vous ferons parvenir dès que votre transaction aura été approuvée.
Nous nous réservons le droit de vous proposer des solutions de remplacement ou des modifications à votre itinéraire, circuits ou services en raison d'événements spéciaux, des conditions météorologiques, de la fermeture de routes, de pannes de véhicules, de circonstances imprévisibles, d'indisponibilité ou de réservations de dernière minute. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par des accidents, des pannes, des accidents ou des événements imprévus, la route, les conditions météorologiques et / ou toutes autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ne garantissons pas l’arrivée ni le départ à un moment donné pour les mêmes considérations. Cependant, nous ferons de notre mieux pour respecter votre itinéraire et votre emploi du temps en conséquence.

Autres termes et information

Chaise roulante et accessibilité aux personnes handicapées: Nous nous excusons mais nos véhicules ne sont pas équipés d'un accès pour fauteuil roulant. Il n’y a pas suffisamment de place pour un fauteuil roulant dans nos véhicules, sauf s’il s’agit d’un fauteuil roulant très petit et pliable. Cependant, la principale préoccupation est la capacité des clients à entrer et sortir du véhicule pour des problèmes de responsabilité. Lorsque des enfants, des personnes âgées et des fauteuils roulants font partie de la visite, cela ralentira le voyage et nécessitera des heures supplémentaires. Un montant de 179 $ sera prélevé sur votre carte de crédit pour chaque heure supplémentaire ajoutée au circuit après 12 heures de trajet en fourgonnette, et 129 $ par heure pour les circuits en SUV.

Animaux de compagnie: Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos véhicules par respect pour les personnes allergiques aux animaux de compagnie.

Fumeurs: Nos véhicules sont également non-fumeurs.

Code vestimentaire: Soyez prêt à affronter le froid, les routes glissantes et les sentiers de randonnée. Prévoyez des chaussures de randonnée imperméables et confortables pour marcher sur la neige en hiver et au printemps. Cette longue journée peut être éprouvante pour les enfants et les personnes âgées. Nous vous recommandons donc le forfait nuitée.

Fermetures des Parcs, Attractions et Sites: Nous ne sommes pas responsables des conditions routières et météorologiques. Les parcs d’État et les parcs nationaux peuvent être fermés à tout moment et sans préavis, en raison de mauvaises conditions routières et météorologiques. Aucun remboursement ne sera émis, quelles que soient les raisons pour lesquelles le voyage ne peut pas atteindre sa destination. Si vous annulez ou arrêtez l’excursion pour des raisons personnelles ou médicales, il n’y aura ni remboursement, ni changement d’excursion, ni modification de dates proposées.

Visites guidées en langue étrangère: Toutes les visites en langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires pour couvrir les guides touristiques ou les freelances que nous pouvons engager pour honorer votre visite dans la langue requise.

Agences de voyage: Les agences de voyages sont responsables de 20% de gratification lorsque leur client ne donne pas de pourboire au chauffeur ou aux guides touristiques. Nous avons besoin du nom complet et des coordonnées de nos clients de la part de tous les agents de voyages, sinon la visite sera annulée. Les agents de voyages sont également responsables de toutes les heures supplémentaires lorsque leurs clients ne paient pas, et une carte de crédit sera nécessaire au dossier. En raison du coût élevé des affaires en Californie, nous couvrons à peine nos dépenses d’entreprise et nos salaires. Par conséquent, toutes nos visites sont des taux sans commission.

Pourboires: Un pourboire de 15 à 20% est requis et assez habituel aux États-Unis. En règle générale, un pourboire peut varier entre 15% et 20% du montant total de l’achat, ou il peut s’agir d’un montant forfaitaire proche du pourcentage approprié. Cela dépend vraiment de la situation.

Concernant le thème de pourboires aux Etats-Unis

Le thème de pourboire est une situation délicate du point de vue des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois.
Prenons an exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD (six cent dollars) 15% (c’est le minimum car 20% est le montant adéquat) cela correspond donc à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, et se sentent mal à l'aise, et pensent que le client n’est pas satisfait de son excursion ou du service et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues notamment en Français.
Les clients anglo-saxons sont plus généreux en général et forts moins exigeants que les autres clients (comme les Français) selon l’opinion de nos guides qui en discutent lors des réunions. Ainsi, les guides constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus du mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères, et notamment en français

De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe, mais nous avons de plus en plus du mal à trouver des guides qui acceptent de guider en français.

Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous vos vites guides et personnalisées en français

Les idées reçues sur les excursions privées : Vous vous êtes déjà demandé pourquoi les excursions privées en petits groupes étaient plus chères que les visites guidées en groupes plus importants ? Car les groupes grand public sont plus rentables que les sorties en petits groupes privés. Les coûts engendrés par les deux types de visites sont plus ou moins su même ordre- tous deux fournissent un chauffeur ou un guide, un véhicule, la même distance à parcourir – donc toutes les sociétés payent les mêmes primes d’assurance et les mêmes types de frais professionnels.

Cependant, les tour-operators privés (comme nous) réalisent 85% de profit en moins que les groupes grand public, car nos ressources sont immobilisées par un plus petit nombre de clients. En tant que tour-operator pour petits groupes privés, nous focalisons sur la qualité pour rendre chaque expérience unique, mémorable et intime, et nous n’ouvrons jamais à d’autres nos sorties privées pour garder le même niveau d’attention et proposer des services sur-mesure. De plus, nous avons accès à tous les sites, là où les grands véhicules (minibus, autocars) sont interdits et nous pouvons faire ainsi découvrir des endroits magiques de manière exclusive qui n’existent nulle part ailleurs.

Conseils supplémentaires pour nos clients et recommandations pour visiteurs et randonneurs

Veuillez fournir une adresse électronique valide et le numéro de votre portable, et assurez-vous de vérifier que votre adresse e-mail est correcte, car certains clients utilisent une adresse e-mail secondaire et ne vérifient pas leurs e-mails. Nous ne confirmerons votre réservation qu'une fois par email. Veuillez vérifier que vous avez bien reçu notre courrier électronique. Sinon, vérifiez que notre email n’est pas dans vos « spams » ou courriers indésirables, ou contactez-nous à nouveau par chat via notre site web ou par courrier électronique.

Nous vous recommandons également d'utiliser un numéro de téléphone portable valide (par un numéro de téléphone fixe !) Et WhatsApp. Ne vous inquiétez pas, nous serons là à temps pour venir vous chercher à votre hôtel avant votre visite.

- Si vous êtes sujet au mal des transports ou au mal des transports, envisagez de demander à votre médecin les médicaments recommandés. Certains visiteurs sous-estiment cet aspect et finissent par ne visiter que 50% du tour, car ils souffrent de ce mal ou du mal de l'altitude et font un nombre excessif d'arrêts en cours de route. S'il vous plaît consulter votre médecin et assurez-vous d'avoir le médicament approprié à l'avance.
- Envisagez de laisser des bagages inutiles à votre hôtel et de voyager léger afin d'avoir plus de place dans le véhicule.
- Portez des vêtements et des chaussures adaptées à la marche et à la randonnée (il est recommandé de porter des chaussures de neige en hiver et un maillot de bain pour profiter de la piscine et du bain à remous de l'hôtel).
- Apportez de la crème solaire, une protection contre les insectes, des cartes mémoire supplémentaires et des piles pour votre appareil photo (le cas échéant).
- Des couches chaudes pour les températures fraîches et un imperméable pour les averses d'été.
- Buvez beaucoup d’eau en raison de la haute altitude et ne marchez pas seul, car nous proposons des visites entièrement guidées.
- Nous ne sommes pas responsables des blessures ou des accidents pouvant survenir pendant ce voyage, à l'intérieur ou à l'extérieur du parc national Yosemite. Veuillez lire nos conditions générales pour plus d'informations.
-Attendez-vous à des terrains accidentés sur les sentiers de randonnée étroits, escarpés et très sinueux menant aux séquoias. Préparez-vous également à une descente puis remontez vers le parking. Le sentier est très raide dès le début, mais se ramollit au fur et à mesure que vous vous rapprochez du parking. Cela dépend du type de terrain que votre conducteur choisira pour vous, mais ils nécessitent tous une randonnée. L'altitude au début du sentier des deux bosquets supérieurs est d'environ 6 200 pieds (1 860 mètres). Le plus populaire est le bosquet de séquoias géants de Tuolumne. La distance est d'environ 4 km (aller-retour) et prend environ 1,5 à 2 heures de randonnée, recommandée à tous ceux qui peuvent partir en randonnée, y compris les enfants.
-California Gold Country: Lorsque la route du col de Tioga (située entre Yosemite et la Sierra orientale où une grande route mène à Tahoe) est fermée en raison des fortes chutes de neige pouvant commencer dès octobre jusqu'en juin ou juillet environ, nous traverserons la tristement célèbre, pourtant légendaire, California Gold Country les jours 2 et 3 de votre aventure.
-Veuillez noter que nous pourrions commencer par le lac Tahoe avant de nous diriger vers le parc national de Yosemite ou inversement. Cela dépendra de la disponibilité des hôtels, de la saison, du temps et des conditions routières. Nous ne travaillons pas sur commission, vous êtes donc le bienvenu pour réserver votre propre hôtel, mais si vous ne voulez pas traiter ces détails, nous pouvons nous en occuper en votre nom lorsque vous choisissez l'option "hôtel inclus" parmi nos options dans le panier.

Réservation d'hôtel: pour réduire les coûts, nous facturons à chaque invité environ 100 USD par nuit, pour un hôtel trois étoiles situé dans la région de Yosemite Valley et dans les environs, en fonction des disponibilités. Cependant, si vous avez des attentes élevées en ce qui concerne l'hébergement à l'hôtel et que vous souhaitez être surclassé, nous vous recommandons de choisir votre propre hôtel et de le réserver directement auprès du complexe ou de l'hôtel souhaité. L'hôtel Majestic (l'ancien Awhanhee) est le seul hôtel 4 étoiles de la vallée de Yosemite où une suite peut aller de 600 à 1 200 dollars la nuit, en fonction des disponibilités et de la saison. Veuillez noter que le nombre d'hôtels à Yosemite est très limité et qu'ils sont souvent épuisés 6 à 12 mois à l'avance. Par conséquent, plus vous réservez tôt, mieux c'est. Cependant, nous parvenons souvent à obtenir une réservation d'hôtel dans la vallée de Yosemite, dans l'un des petits hôtels de style complexe hôtelier ou motel de la région, pour des réservations plus proches de la date de la visite.

Plus de termes & conditions & Divers

Langues étrangères : Nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire sur votre bon de visite. Certaines langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires. Pour toutes les langues étrangères, vous devez réserver une visite privée et non une visite semi-privée pour pouvoir profiter de la visite dans la langue requise (sous réserve de disponibilité). Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer sur toute langue étrangère supplémentaire. Toutes les visites semi-privées se déroulent en anglais et peuvent être partagées avec d'autres clients. Les visites semi-privées ne seront plus disponibles sur notre site Web.

Information supplémentaire et autres conditions de vente

Nous ne pouvons pas indiquer ici toutes les conditions générales de ventes et termes concernant toutes nos visites, mais chaque fois que nous recevons une réservation de notre site Web, nous envoyons à nos clients un bon de visite « un bon d’échange) avec des conditions spécifiques dans ce dossier.

Conseils aux visiteurs qui souhaitent visiter la Silicon Valley

Important : N’attendez pas et réserver dès que possible votre visite à Alcatraz ou Muir Woods ! car Alcatraz est venus des mois à l’avance et Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger des inscriptions préalables afin d’obtenir les autorisations commerciales et de stationnement. Sans cette réservation, il est impossible d’accéder au parc. Soyez rassuré, grâce à nos visites privées et à nos voyages sur mesure en petits groupes, nous nous occupons de tous les modalités nécessaires et nous vous offrons un voyage organisé sans aucun souci. Nous adapterons le programme et l'itinéraire en fonction de vos besoins, de votre emploi du temps et de vos attentes. En tant que voyagiste local fiable et responsable, nous avons été récompensés par plus de mille notations 5 étoiles depuis le début de l'année 2000. Nous ne vous décevrons pas.
Les idées reçues sur les visites privées: Il existe une idée fausse sur les visites privées. Oui, les visites guidées de groupes de bus de grande taille sont plus économiques pour l'opérateur que les visites privées. En gros, le coût des entrées des visites privées et des visites publiques est à peu près identique, les deux sociétés fournissant un conducteur ou un guide touristique, un véhicule, la même durée de voyage, les deux entreprises assumant les mêmes frais professionnels et la même assurance responsabilité civile. Toutefois, les voyagistes privés (comme le nôtre) réalisent 90% de bénéfices en moins que les voyages de groupes publics, car toutes nos ressources sont dédiées à un petit groupe (couples ou familles), tandis que les voyagistes publics réalisent 10 fois plus de bénéfices grâce au volume (quantité)! D'autre part, nous mettons l'accent sur la qualité, car nous ne partageons jamais nos visites privées avec d'autres clients. Cependant, bien que nous fournissions un service de tournée de meilleure qualité et que nous engagions des dépenses encore plus élevées dans de nombreux cas, les marges bénéficiaires sont limitées. Cela rend certaines de nos visites privées à peine rentables en raison des coûts et des responsabilités croissants de la conduite des affaires en Californie.
Concernant le thème des pourboires aux Etats-Unis: C’est une situation délicate au point de vues des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois. Prenons un exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, 15% (c’est le minimum) de pourboire correspond alors à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, se sentent mal, pensent que le client n’est satisfait de l’excursion ou du service, et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais, non seulement en raison de la générosité des clients anglo-saxons mais aussi car la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients, selon l’opinion des guides qui évoquent le sujet lors de réunions des guides. Ainsi, les guides constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus de mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères.
De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe, mais nous avons de plus en plus de difficultés à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et allemand, entre autres. Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.
Certaines destinations de longue journées comme « tour d’une journée a Yosemite» , Hearst Castle, Redwoods, et Tahoe sont effectués ne anglais. Pour vous assurer d’avoir un guide francophone veuillez réserver les visites de 2 à 5 jours, hébergement compris.
L'itinéraire de chaque visite peut changer en fonction de l'heure, de la fermeture des routes ou des conditions météorologiques. Lorsqu'il pleut ou qu'il y a du brouillard, nous pouvons être amenés à sauter certaines zones ou certains lieux pour des raisons de sécurité ou en raison du manque de visibilité ou de la fermeture de la route.
Il est interdit de fumer dans nos véhicules. Nous sommes désolés, mais nos véhicules ne sont pas adaptés aux animaux de compagnie et ne sont pas équipés pour les passagers à mobilité réduite ou en fauteuil roulant. Merci de votre compréhension.
Nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire sur votre bon de visite. Certaines langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires pour couvrir les salaires supplémentaires requis par les frais supplémentaires de ce pigiste ou de ce guide touristique bilingue (que nous pouvons engager pour mener à bien votre visite guidée et dans votre propre langue).
Problèmes d'accessibilité pour les fauteuils roulants et les handicapés : nous nous en excusons mais nos véhicules ne sont pas équipés d'un accès pour fauteuil roulant. Il n’y a pas de place pour un fauteuil roulant dans nos véhicules, sauf s’il s’agit d’un fauteuil roulant très petit et pliable. Cependant, la principale préoccupation est la capacité des clients à entrer et sortir du véhicule pour des problèmes de responsabilité. Si vous avez des problèmes de mobilité, veuillez envisager de réserver l'un de nos autres circuits Redwood qui vous mèneront à travers une forêt de séquoias sans même descendre du véhicule (comme les Armstrong Redwoods ou les Point Reyes combinés avec Samuel Taylor Redwoods).
Vêtements : préparez-vous à affronter le même jour le temps froid et chaud, le brouillard et la brise, les routes glissantes et les sentiers de randonnée. Assurez-vous donc d'avoir des chaussures de randonnée confortables.
Ne perdez pas votre temps à faire les magasins, nous avons plus d’options, des visites personnalisées de premier plan et des aventures en plein air exclusives que toute autre agence de voyage dans la région de la Baie et en Californie du Nord. Notre solide réputation de 20 ans d’affaires avec 100% de satisfaction parle de lui-même. Réservez plus de visites et économisez! À Golden Horizon Travel, nous visons à dépasser vos attentes avec chaque visite, et avec nos réductions, nous vous ferons aussi économiser de l'argent! Réservez 4 ou 5 visites d'une journée et économisez jusqu'à 10%.
De nombreux sites, entreprises et musées sont fermés les dimanche, lundi et mardi, pendant les vacances et les week-ends, cela varie d'un endroit à l'autre. Les droits d'entrée ne sont pas inclus dans le prix de votre visite dans la plupart des musées et des sites. Nous sommes extrêmement transparents, nous ne sommes donc pas à blâmer pour tout malentendu concernant notre tournée, les conditions et la politique dans la Silicon Valley, comme indiqué sur ce site Web. Nous vous recommandons vivement de vérifier ces lieux et sociétés avant de réserver votre visite, nous ne sommes donc pas à blâmer. Consultez ces musées privés, entreprises et leurs sites Web pour en savoir plus sur leurs horaires, leurs fermetures et leurs heures d'ouverture.
Voici les sites les plus célèbres et leurs sites:
Intel Museum: http://www.intel.com/content/www/us/en/company-overview/intel-museum.html (ouvert tous les jours de 9h00 à 18h00 mais fermé le dimanche, pendant les vacances (et peut fermer à tout moment sans préavis, s’il s’agit d’une entreprise privée).
The Computer History Museum: http://www.computerhistory.org/hours/ Fermé les lundis et mardis et pour les événements privés sans préavis. Sinon, il est ouvert de 10h00 à 17h00 du mercredi au dimanche (mais peut être fermé à tout moment sans préavis car il s’agit d’un musée privé).
Visite à pied du campus de Stanford http://visit.stanford.edu/tours/ propose une visite à pied gratuite d'environ 70 minutes à 10h45 et à 15 heures, selon la disponibilité (principe du premier arrivé, premier servi). Fermé pendant les vacances, les inaugurations et les événements privés. Parfois, ils peuvent ne pas avoir assez de volontaires pour effectuer cette visite gratuite et peuvent l’annuler à tout moment et sans préavis. (peut fermer le public à tout moment sans préavis car il s’agit d’une université privée).
Centre de recherche NASA Ames: https://www.nasa.gov/centers/ames/home/exploration.html Heures: du mardi au vendredi de 10h à 16h. et samedi - dimanche midi - 16h Fermé le lundi et les jours fériés et pour les événements privés. Children's Discovery Museum de San Jose: https://www.cdm.org/veuillez vérifier leur emploi du temps, car il change constamment
Le Tech Museum of Innovation: https://www.thetech.org/, veuillez vérifier leur emploi du temps car il change constamment
Hiller Aviation Museum: http://www.hiller.org/, veuillez vérifier leur emploi du temps car il change constamment
*** Il incombe aux clients de vérifier tous ces sites et d’autres entreprises avant de réserver cette visite de la Silicon Valley.
Veuillez comprendre que de nombreux sites, entreprises, parcs comme Stanford, n’autorisent pas les guides touristiques à effectuer des visites guidées sur leur campus ou leur périmètre. En outre, le stationnement dans des endroits comme Stanford est un problème majeur, quelle que soit la taille du véhicule que vous réservez. Veuillez échanger vos numéros de téléphone avec votre chauffeur afin qu’il vous rejoigne à un endroit ou un point de repère spécifique après votre visite à pied auto-guidée (autonome). Tous les véhicules de plus de 7 places nécessitent des frais de stationnement supplémentaires de 400 $ et une réservation à l'avance pour pouvoir accéder à Stanford (à la charge des clients). Si vous réservez le circuit SUV, les frais de stationnement et de permis sont à notre charge.
Cette visite dure 8 heures avec le service porte à porte lorsque nous commençons et terminons la visite à San Francisco. Nous sommes situés à San Francisco, pas dans la Silicon Valley. Mais lorsque notre visite dans la Silicon Valley commence et se termine dans la région de Silicon Valley ou dans la région de South Bay (au lieu de San Francisco), la visite durera au maximum 5 à 6 heures, le trajet durant 90 minutes aller-retour entre San et San Francisco. Francisco à Silicon Valley, et inversement pour que le chauffeur revienne à San Francisco où nous sommes basés. Nous vous recommandons d’ajouter des heures supplémentaires à un tarif réduit, afin que vous puissiez profiter d’un temps précieux et ajouter d’autres arrêts en cours de route.
*** Il incombe aux clients de vérifier tous ces sites et les heures d’ouverture et de fermeture des entreprises avant de réserver cette excursion dans la Silicon Valley - Nous nous réservons le droit de refuser les services à toute personne.
Remarque: les clients et les voyageurs se posent souvent la question de savoir s'ils peuvent ou non aller dans les installations du géant de la technologie. Oui, il est vrai que les plus grands géants de la technologie de la Silicon Valley n’offrent aucune visite de leur campus ni accès au public à l’intérieur de leurs installations. Cependant, certains autorisent un accès public limité à l’intérieur de leurs locaux, alors que d’autres, comme Google, Oracle, Apple et Facebook, ne le font pas. Ils sont secrets et ont le droit d'être protecteurs dans cette nouvelle ère de cyber-attaques et de problèmes de sécurité. Un membre du public ne peut visiter l'intérieur des bâtiments du campus que s'il est escorté par un employé. Donc, si vous avez un ami ou un membre de votre famille qui travaille là-bas, demandez-leur de recevoir une invitation et nous vous y aiderons.
Ce que tous les visiteurs devraient savoir, c'est que même si vous êtes invité par une société réputée de la Silicon Valley telle que Google, ils ne permettent jamais à quiconque de monter dans les escaliers pour visiter leurs bureaux. Tous les visiteurs restent limités au lobby situé au rez-de-chaussée ou à l'aire de restauration, ce qui n'offre aucun avantage, seulement beaucoup de tracas et rien à voir. Le conseil du jour de nos guides. Nos guides touristiques vous conseillent de profiter pleinement de votre voyage unique dans la Silicon Valley et de vous concentrer sur ce que vous pouvez voir et d'obtenir un accès privilégié à des lieux qui optimisent votre journée.
RÉSERVATION : Une fois que votre achat sera confirmé, nous vous enverrons un bon de confirmation (comme un tour voucher) seulement si votre transaction est acceptée. Lorsque une transaction est approuvée, un email est envoyé systématiquement et automatiquement au client provenant de cette adresse mail : "Authorize.Net Auto-Receipt" emailreceipts@authorize.net.
En revanche, si vous ne recevez rien du tout, cela signifie que votre transaction a été refusée par votre banque. Comment le savoir ? Si vous ne recevez pas l’email en question (ci-dessus) qui est envoyé automatiquement et toute de suite après l’achat en ligne, veuillez recommencer la réservation en ligne mais avec une autre carte bancaire et assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes (le code postale et adresse doivent être les mêmes que ceux de vos relevés bancaires, car un paiement ligne est différent d’un paiement effectué en magasin afin de protéger vos informations bancaires !)
Nous vous ferons parvenir ensuite le bon d'échange confirmant votre excursion, si votre achat est accepté cette fois-ci !
N'hésitez pas à en savoir plus sur nos conditions générales, nos politiques d'annulation et de remboursement.

Commentaires et témoignages sur nos excursions à Alcatraz

Vous pouvez maintenant consulter nos derniers témoignages authentiques et fiables. Nos guides amusants, hautement qualifiés, professionnels, compétents et multilingues ont gagné des milliers d'excellentes critiques sur TripAdvisor, Yelp, Google et le site Web officiel de la B.B.B(L'agence officielle de notation sociétal). Ils sont recommandés pour leur expertise et leur attention personnelle à chaque invité. Ces avis authentiques et fiables sont de vrais souvenirs postés par de vrais clients satisfaits. Notre objectif est de répondre et de dépasser vos attentes.

Napa, San Francisco etAlcatraz avec Golden Horizon

Ne cherchez plus, cette agence de voyage est fortement recommandée. Assurez-vous de réserver votre visite d'Alcatraz à l'avance. Nous avons passé une excellente journée avec Adam à San Francisco. Les guides touristiques ne vont généralement pas à Alcatraz avec leurs clients, mais, nous avons passé un si bon moment avec Adam la veille à Napa Valley, il a décidé de nous rejoindre sur l'île d'Alcatraz. Ce jour-là, c'était le jour du spectacle aérien de l’escadron de démonstration en vol des avions de chasse « Blue Angels ». Les Blue Angels effectuent généralement des spectacles aériens chaque année dans au moins 60 spectacles répartis sur30 endroits aux États-Unis et deux spectacles à un endroit au Canada. Mais celui-ci est beaucoup plus excitant car les avions de chasse frôlent l'ile d'alcatraz, c’est vraiment flippant !

Claudyne Harvey

Québec

La visite combo d’Alcatraz et San Francisco est immanquable et incontournable !

Notre agence à Paris fait appel à cet opérateur pour organiser des circuits et visites de groupe depuis 2000, mais cette fois, je suis venu à San Francisco avec ma famille pour visiter Yosemite, Monterey, Point Reyes et Alcatraz.

La visite combo d’Alcatraz et de San Francisco est immanquable ! Sincèrement, c'est le site plus intéressant de nos vacances, l'île d’Alcatraz est magnifique, c’est un sanctuaire plein d’histoire et d’oiseaux. Une fois à l'intérieur, on est en pleine immersion dans l’atmosphère carcérale de cette prison légendaire…

Quant à ce tour opérateur, il n'a pas besoin de recommandations, sa réputation parle d'elle-même

Philippe M.

Chartres, France

Incontournable - San Francisco, Muir Woods et Alcatraz

Attendus au pied de l'hôtel, accueillis par Buddy guide chaleureux compétent et motivé dans un véhicule confortable et nous voilà partis pour 8 heures de visite de San Francisco. Très attentif aux souhaits de ses passagers, Buddy nous a fait partager sa passion pour cette ville, au cours d'un périple riche de découvertes et d'anecdotes.

Un passage incontournable pour qui ne reste que peu de temps sur place et veut avoir une vueglobale de la ville.

Nous avons aussi visité Muir Woods et Alcatraz avec Valérie,une charmante dame française qui vit à San Francisco.

Le plus : visite en français.

Encore parfait- Bravo Golden Horizon

De retour deux ans après notre première visite à San Francisco mais cette fois-ci en famille, nous décidons de reprendre contact avec Golden Horizon Travel qui s’était déjà occupé de nous avec succès. Et nous n’avons pas été déçu !

Première journée visite de la ville de San Francisco avec Buddy, tout simplement parfait, arrêts et commentaires à tous les points de vue de la ville de San Francisco, quartiers et anecdotes intéressantes...

Deuxième journée avec Adam, direction le sud à Carmel et Monterey. Toute la famille a été conquise surtout les enfants !! Adam connaît parfaitement les coins ou l’on peut voir des animaux (baleines, otaries...) il est efficace, attentif, prévenant...nous sommes restés en contact étroit avec lui grâce à sa personnalité charismatique et sa générosité.

Que dire de plus, tout est déjà dit dans les précédents avis. Je n’hésiterai pas à les recommander !! Nous avons aussi visité la prison d’Alcatraz à la dernière minute grâce à Golden Horizon

Audrey De La Marine

Propriano, Corse

Superbe journée à San Francisco et Alcatraz

Nous ne pouvions rêver mieux pour visiter San Francisco et Alcatraz. Notre guide Buddy a été juste parfait. Il nous a fait visiter San Francisco comme nous n'aurions jamais pu le faire en une seule journée. Toujours le mot pour rire, il nous a fait profiter de ses connaissances et nous a raconté mille histoires tout à fait fascinantes. Nous recommandons votre excursion privée sans hésiter !!

Il en sait tellement sur Alcatraz et nous a donné de bons conseils pour savoir par où commencer et terminer notre visite autoguidée d'Alcatraz, et beaucoup d'histoire sur cette île mystérieuse.

Merci à Golden Horizon de nous avoir trouvé des billets pour Alcatraz en dernière minute et un grand merci à Buddy, notre excellent guide américain mais qui maitrise parfaitement le français !!

Les Bosshart

Genève, Suisse

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Réservez vos tickets longtemps à l’avance

L’excursion pour l’île d’Alcatraz est un passage obligatoire quand on visite la région de San Francisco. L’île d’Alcatraz compte est parmi mes les attractions préférées des voyageurs en Californie, mais il faut réserver les billets d’Alcatraz longtemps bien à l’avance.La sensation et l’atmosphère que vous ressentez en visitant l’île d’Alcatrazest extraordinaire. Je ne vous recommande pas de visiter l'île d'Alcatraz la nuit car les rangers ferment 80% de l'île pendant la visite nocturne.

“Alcatraz vaut le détour, au-delà de mes attentes”

La prison d’Alcatraz est telle que montrée dans les films hollywoodiens mettant en scène Frank Morris (Clint Eastwood) dans cette prison de haute sécurité. La cellule est restée intacte comme dans ce film avec Clint Eastwood “L’Evadé d’Alcatraz”.

La visite privée de la ville combinée à Alcatraz est une excellente option. Je la recommande à tous visiteurs.

“Alcatraz :le pack vacances sans tracas”

Pack vacances sans tracas, nous avons eu de la chance de trouver et de réserver cette excursion tout compris combinant San Francisco, Yosemite et Alcatraz. C’était un circuit all inclusive et sans aucun souci, la meilleure façon de visiter San Francisco si vous avez peu de temps. C’était pratique, abordable et combinant tous les lieux phares de SF avec une sortie sur Alcatraz. A faire absolument si vous visitez la Californie.

“Alcatraz doit être sur la liste des endroits à visiter ”

Alcatraz est un site touristique de la baie de San Francisco vraiment incroyable. Si vous planifiez une visite de San Francisco, vous devez ajouter Alcatraz dansvotre planning, plus que Muir Woods ou Napa. L’île d’Alcatraz a elle-même une histoire intéressante avant d’avoir été utilisée comme prison fédérale. Comment quelqu’un aurait-il pu s’échapper de cette île au large ? Le circuit audioguidé est instructif et les histoires sur fond des bruits faits par les surveillants pénitentiaires rendent la visite tellement réelle ! Je ramène avec moi des photos géniales pour les montrer à mes amis au Japon.

“Visite de San Francisco et Alcatraz”

C’était notre premier voyage en Californie, nous avons fait une visite de la ville et je ne savais pas à quel point il était difficile d’obtenir des tickets pour Alcatraz. Par chance, notre guide Patricia qui était très professionnelle et amicale, a appelé l’agence et nous a obtenu des tickets pour Alcatraz en dernière minute. Visite d’Alcatraz : l’expérience était à la hauteur de nos attentes et des avis que nous avions lu au sujet d’Alcatraz. Nous recommandons cette excursion combinée à tous. Cette compagnie très sérieuse et professionnelle, ils ont surpassé nos attentes.

“Circuit combiné San Francisco Alcatraz”

Réservez vos tickets pour Alcatraz dès que vous organisez votre voyage à San Francisco. Nous avions pensé au début à réserver des tickets pour la visite d’Alcatraz de nuit mais les billets sont limités et quasiment impossibles à réserver. La visite de jour était pas mal du tout à San Francisco. En plus de l’histoire fascinante d’Alcatraz, le voyage vers l’île est phénoménal et la visite de la ville a complété ce circuit qui est idéal pour les visiteurs de tous âges.

“Circuit combinéMuir Woods &Alcatraz”

Notre circuit à Muir Woods et Alcatraz était exactement ce qu’il nous fallait étant donné que nous n’avions qu’un jour à San Francisco. L’excursion en vaut vraiment la peine. Les séquoias de la forêt de Muir Woods sont impressionnants, mais il y avait beaucoup de monde. La visite d’Alcatraz doit être au planning de tout le monde !

"Visite de la ville 5 étoiles hors pair”

Arrêtez de lire les avis des guides de voyage à San Francisco et réservez auprès de cette agence locale, nous avions réservé une visite guidée d’un jour complète en SUV et cette sortie a dépassé toutes nos attentes. Notre guide, Pat a été superbe et je le recommande fortement, vous ne serez pas déçu.

“Sublime croisière dans la baie autour d’Alcatraz”

C’est une bonne alternative quand les billets pour Alcatraz sont épuisés. Nous étions déçus de ne pas avoir pu obtenir de tickets pour Alcatraz, la prochaine fois nous réserverons à l’avance. Nous avons été ravis par cette sortie, qui combinait une visite privée de la ville et une croisière en ferry autour d’Alcatraz. Nous voulions voir les principaux sites de San Francisco en une demi-journée. C’était parfait car c’était notre dernier jour. La sortie en mer durait un peu plus d’une heure, un ferry nous a fait naviguer dans la baie au large d’Alcatraz et sous le pont du Golden Gate.

“Uncircuit combo fascinant”

L’excursion était bien plus sympa que je ne m’y attendais. Vous prenez un ferry sur le quai de San Francisco jusqu’à l’île d’Alcatraz. Il pleuvait, il y avait du brouillard ce jour-là, mais le voyage valait vraiment le coup. L’excursion était très bien organisée, nous avons été accueillis par un ranger sur le dock qui nous a remis les informations clés et les règles à respecter avant la visite de la prison.

“Pourquoi tout le monde est si dingue d’Alcatraz ?”

Pourquoi tout le monde est si dingue d’Alcatraz ? L’île d’Alcatraz est terne, morbide et bondée. Nous n’avons rien ressenti, rien vu, rien entendu qui puisse la rendre si attrayante. Un peu surcotée selon moi. Pourquoi les criminels sont devenus des victimes aujourd’hui ? Ils méritaient d’être incarcérés dans cette prison ! Certains visiteurs demandaient même des autographes à un ancien prisonnier, ça n’a pas de sens pour moi.

« L’évadé d’Alcatraz”

Nous avons fait l’excursion de San Francisco et Alcatraz avec nos enfants et ils l’ont adoré eux aussi. La visite audioguidée est très bien faite, on a pris des tonnes de photos, on s’est baladé et on a profité de la vue de la ville depuis l’île d’Alcatraz. Ces vues sont spectaculaires, allez du côté des jardins des officiers qui surplombe le pont du Golden Gate, mais faites attention aux marches, elles sont très abruptes.

tripsaver@TripAdvsior

" Visite des séquoias de Muir Woods et de l’île d’ALCATRAZ"

Nous avons réservé une visite guidée de Muir Woods combinée à une excursion d’Alcatraz avec Golden Horizon Tours.Nous avons été extrêmement heureux et satisfaits de cette visite guidée grâce à notre guide touristique Constance.

Nous recommandons cette agence de voyage locale, ils sont professionnels et fiables.

Jeff M.

Milwaukee, Wisconsin

Découvrez nos derniers témoignages sur le parc national de Yosemite

Notre vœu a été exaucé, une merveilleuse journée dans un parc incroyable avec le guide parfait ! Excellentes visites guidées de la Silicon Valley, Monterey, Yosemite et Alcatraz.

Katheryn Kennedy - London, UK

Service VIP de premier ordre ! "

Critique TripAdvisor 5 étoiles ! Une expérience 6 étoiles ! Leur slogan est de « dépasser les attentes » et ils ont plus que tenu leurs promesses. Du moment de la réservation aux visites elles-mêmes - Superbe !

Nous avons réservé de nombreuses visites avec Golden Horizon, notamment le lac Tahoe, Yosemite, Alcatraz et Napa Valley où nous avons passé de nombreux jours. Jonathan et Adam étaient nos guides et ils ont dépassé nos attentes. Nous avons déjà utilisé leur service et ils ne nous ont jamais déçus.

Adeline Seah

Superdin0-Singapore

Fabuleux tour privé de Napa et Alcatraz

Mon ami et moi avons décidé de débourser un peu plus pour une visite privée des vignobles de Napa au lieu d'être entassés dans un bus avec 20 à 30 étrangers et rassemblés comme du bétail. Donc, nous avons réservé avec Golden Horizon. Nous avons été pris en charge à notre hôtel dans un SUV de luxe par Leo, notre guide pour la journée. Il avait des bouteilles d'eau froides à boire toute la journée pour que nous ne soyons pas déshydratés ou ne souffrions pas plus tard si nous avions trop de vin. Le véhicule avait également des ports de chargement pour nos téléphones, et Leo avait également des câbles supplémentaires si nous en avions besoin. En bref : il était prêt pour que nous passions une journée aussi facile et insouciante que possible.

De là, Leo nous a conduit de manière experte à travers le trafic de San Francisco jusqu'à Napa pour commencer notre visite. En chemin, nous sommes arrivés à la forêt pétrifiée et j'ai demandé à m'arrêter pour jeter un coup d'œil. C'est l'un des avantages d'une visite privée - vous êtes le patron! Donc, nous nous sommes arrêtés, et j'avais erré un peu avant de reprendre la route. Après cela, nous avons visité le magnifique Castello di Amorosa et avons eu nos premières dégustations de vin. Leo nous a conduits à deux autres établissements vinicoles, qui étaient plus petits et plus hors des sentiers battus que ceux où s'arrêtent tous les bus. Chaque cave était merveilleuse et nous avons apprécié les dégustations à tous.

Nous n'avons eu le temps que pour 3 établissements vinicoles car la visite de Castello di Amorosa a mangé une bonne partie de notre temps ce jour-là, mais nous avons tout de même apprécié notre journée car elle était adaptée à ce que NOUS voulions faire. Nous étions même en retard pour rentrer à SF, principalement en raison d'un trafic intense, mais Leo ne s'est pas inquiété à ce sujet et nous n'avons pas été facturés en supplément. Lorsque nous avons commencé à traverser la baie sur le pont de la baie d'Oakland, il a joué une variété de chansons sur le thème de San Francisco pour nous comme une façon agréable de terminer le voyage. Leo a été un professionnel accompli toute la journée, et il nous a gardés dans le « calendrier» même si nous ne nous sommes jamais sentis pressés ou comme si nous étions parqués.

Nous avons passé un moment fabuleux et je réserverais à nouveau avec cette agence sans hésitation.

Ashayam@tripadvisor

Los Angeles,CA

Avis sur visite combinée de San Francisco et Alcatraz

Jon était en effet un guide merveilleux et expérimenté, le meilleur que nous ayons eu au cours de nos 2 semaines passées aux États-Unis. C'était la première fois que nous allions aux États-Unis et que nous faisions une visite des vignobles, nous n'avions donc aucune idée de ce qui serait bon et il a donné d'excellentes recommandations. Jon est très compétent dans beaucoup de choses et a partagé des informations très utiles pour l’étape suivante de notre voyage : Vegas et LA.

Il était également flexible et accommodant sur nos demandes et c'était en effet une visite relaxante que nous avions avec lui. Nous espérons avoir l'occasion de retourner bientôt à San Francisco et d'avoir une chance de reprendre une autre visite avec Jon.

Peng6@trip-advisor

Singapore, Singapore